O Segredo Que Times de Alta Performance Sabem Sobre Oportunidades
Oportunidades não são encontradas — são criadas por pessoas que sabem fazer as perguntas certas. Aprenda a identificar caminhos viáveis onde outros veem obstáculos.
Existe um mito no mundo corporativo: as oportunidades estão lá fora, esperando para serem descobertas. A verdade é mais desconfortável: oportunidades são construídas por pessoas que sabem perguntar o que ninguém pergunta.
A Armadilha da Reação
A maioria dos líderes opera em modo reativo. Esperam o problema aparecer, então correm para resolvê-lo. Essa postura limita severamente a capacidade de identificar oportunidades genuínas.
Oportunidades reais aparecem quando você muda o foco: de “como resolver o problema” para “como criar valor que ainda não existe”.
O Poder da Perspectiva Cruzada
Quem está no front atendimento sabe onde o cliente tem dor. Quem está na operação sabe onde há desperdício. Quem está no financeiro sabe onde há ineficiência.
A oportunidade está na conexão dessas perspectivas. Mas você precisa criar os espaços para que essa conexão aconteça.
Perguntas Que Abrem Caminhos
Não é responder perguntas que gera oportunidades — é fazer as perguntas certas.
- O que os nossos clientes desejam que ainda não sabem que existe?
- Onde estamos deixando dinheiro na mesa por não conectar duas capacidades que já temos?
- O que concorrentes fazem que nós consideramos “não nosso trabalho”?
A cada resposta, uma oportunidade. A cada oportunidade, um caminho viável.
Criando a Cultura de Oportunidade
Times de alta performance não apenas identificam oportunidades — eles celebram a busca por elas. Crie rituais, espaços e incentivos para que todos na organização exercitem esse músculo.
A oportunidade não vai bater na sua porta. Você precisa saber onde procurar.
Parte da conversa
Este artigo explora como decisões conscientes se transformam em resultados sustentáveis dentro da Liderança e Impacto das Escolhas.
Aplicação Prática
- 1 Mapeie as 3 capacidades mais fortes do seu time atual e pergunte: onde mais podemos aplicar isso?
- 2 Entreviste 5 clientes insatisfeitos com a concorrência e identifique lacunas que você pode preencher.
- 3 Crie um 'mapa de possibilidades' semanal onde o time brainstorma 3 oportunidades inexploradas por semana.